096.404.3344

Dự án Đoàn tiếp viên Vietnamairlines khu vực phía Bắc

Đoàn tiếp viên là một trong những đơn vị thành viên của Tông công ty Hàng Không Việt Nam. Thời điểm tiếp quản vệ sinh duy trì tại Đoàn tiếp viên, chúng tôi đã rất bất ngờ; bởi vì ngoài việc làm vệ sinh duy trì khu vực văn phòng làm việc của Đoàn như tất cả những tòa nhà văn phòng khác, thì Đoàn còn có một khu vực lớn là khu nghỉ ngơi trước và sau mỗi chuyến bay hoặc chuyến công tác của cán bộ công nhân viên trong Đoàn. Do đó, chúng tôi ngoài việc làm vệ sinh duy trì khu vực văn phòng, chúng tôi còn phải thực hiện cả nghiệp vụ Housekeeping- nghiệp vụ Buồng phòng như một khách sạn 3 sao vậy.

Nhận dự án này, vừa là một thách thức những cũng là cơ hội cho cán bộ nhân viên và quản lý chúng tôi học hỏi và trau dồi kiến thức ngành nghề. Để hoàn thành được dự án, chúng tôi đã phải liên tục học hỏi và cải tiến từ giờ giấc làm việc cho đến kỹ năng, kỹ thuật và cách thức làm việc. Nhân viên làm việc tại dự án không những chuyên nghiệp, tỉ mỉ, cẩn thận mà còn phải thật thà, kỹ năng giao tiếp tốt và luôn luôn giữ vững tinh thần dịch vụ. Xác định những khó khăn và phát sinh ngay từ đầu nên chúng tôi chọn cách đối mặt và giải quyết thách thức một cách bình tĩnh, tự tin và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.